本報訊（記者蔡韜）“沒想到足不出戶就能完成審批，還有專人全程指導，這樣的政務服務既有速度又有溫度。”近日，位于南崗區(qū)的小米汽車經營有限公司負責人從上門代辦人員手中接過機動車備案業(yè)務審批許可證，實打實的辦事體驗，讓企業(yè)由衷地贊嘆和認可。這正是南崗區(qū)創(chuàng)新推行“上門辦、零跑動”政務服務模式的一個生動寫照。
日前，南崗區(qū)政務服務大廳接到小米汽車經營有限公司的業(yè)務咨詢電話。作為新成立企業(yè)，在辦理機動車備案業(yè)務審批時遇到諸多困惑。了解情況后，南崗區(qū)政務服務中心聯(lián)合區(qū)交通運輸和站前管理局審批人員迅速響應，主動上門服務。工作人員現場指導企業(yè)整理審批材料，僅用20分鐘便高效完成審批業(yè)務。
針對該企業(yè)新能源汽車銷售維修的發(fā)展定位，工作人員從企業(yè)全流程生產經營范圍出發(fā)，開展“健康體檢”，主動把脈問診，提出專業(yè)指導建議。在審核相關材料后，還協(xié)助企業(yè)辦理了電車維修許可證，為企業(yè)后續(xù)經營掃除障礙。
近年來，南崗區(qū)聚焦提升政務服務便利度，推出“預約辦、零跑動”服務模式。企業(yè)、群眾只需通過電話或網絡預約，即可享受“營商+行業(yè)審批”上門服務，有效降低辦事成本，叫響“南崗事好辦”的營商品牌。
南崗區(qū)將持續(xù)發(fā)力，以提升行政效能為突破口，深化線上線下融合，推動辦事方式更加多元、流程更加優(yōu)化、材料更加精簡、成本更加低廉，全力打造優(yōu)質高效的政務服務環(huán)境，讓企業(yè)和群眾辦事更省心、更舒心。